職 稱:助理教授
姓 名:黃聖騰
電 話:02-2462-2192#7026
E-Mail:danielhuang@ntou.edu.tw
最高學歷:日本神戶大學海事科學研究科國際物流專攻博士
專 長:日本海運業經營、宅配與物流業經營、供應鏈管理、顧客滿意度分析
學歷:

日本神戶大學海事科學研究科海運物流專攻博士

國立台灣海洋大學航運管理研究所

國立台灣海洋大學航運管理學系空運管理組

經歷:

日本神戶大學海事科學研究科博士後研究員

日本神戶大學吉田茂教授研究助理

日本神戸オアシス補習班 英語講師

英商英之杰航運公司(Inchcape Shipping Service)台北分公司

英商英之杰航運公司(Inchcape Shipping Service)新加坡總公司

陸軍司令部趙上將駕駛與傳令

國立臺灣海洋大學赴日本神戶大學公費交換留學生代表

科見美語外籍老師助理

 


  1. Bulut E., Duru O., Huang* S.T. (2016, Aug). A Multi-Layer QFD Design for the Service Quality Assessment of Kansai International Airport-Japan. Total Quality Management & Business Excellence

  2.  Huang* S.T., Bulut E., Duru O. (2016, May). Multi-dimensional service improvement under the multi-customer nature of container terminals, Int. J. Shipping and Transport Logistics, Vol. 8, No. 2, pp.194–222. 

  3. Huang*, S.T., Bulut, E. and Duru, O. (2015, Mar). Service quality assessment in liner shipping industry: An empirical study on Asian shipping case. International Journal of Shipping and Transport Logistics, 7(2), pp.221–242.

  4. Huang S.T.(2014, Jun). CUSTOMER SATISFACTION ASSESSMENT OF FOURTH PARTY LOGISTICS SERVICE PROVIDERS BY USING QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT. International Journal of Transport and Logistics (Indexed in EBSCO/PROQUEST), 14(30), pp1-9, 2014. 




  1. Lin Y. S., Huang S.T. (2016, Nov). A Comparison Study and Analysis on Corporate Social Responsibility among Liner Shipping Companies. ICMBEF Conference, Singapore .

  2. Huang S.T. (2014, Dec). Maritime Transportation service evaluation of ocean freight forwarders between Japan and Taiwan. The 1st Joint Symposium between Hokkaido University and National Taiwan Ocean University, Hokodate, Japan.

  3. Chi C. Y., Huang S.T. (2014, Nov). Service quality evaluation of free trade port zone in Taiwan. The 3rd International Symposium of Maritime Science,  Kobe University, Japan.

  4. Huang S. T.,& Yoshida, S (2013). Evaluation on service quality and customer satisfaction of international freight business. SDITE 2013 meeting, Charlotte, North Carolina, USA.

  5. Huang S. T., & Yoshida, S. (2013). Analysis on customer satisfaction using quality function deployment approach: an empirical study of fourth party logistics service providers. 2nd Capathian Logistics Congress, Jesenik, Czech Republic.




  1. 黃聖騰,游明敏,「定期航運業之績效評估分析研究: IDEA-AR-QFD方法之應用」,民國104年,行政院科技部(計劃主持人)。(MOST 104-2410-H-019-002-)。

  2. 黃聖騰,「應用多層次品質機能展開法於台灣自由貿易港區顧客服務解決方案之實証研究」,民國104年,行政院科技部(計劃主持人)。(MOST (104-2410-H-019-033-))。

  3. 黃聖騰,「多層次品質機能展開法於海運快遞業服務品質評估之研究」,民國105年,行政院科技部(計劃主持人)。(MOST 105-2410-H-019-014-)。

  4. 黃聖騰,「應用多層次品質機能展開法探討提昇跨境電商物流服務品質方案之實証研究:以東協市場為例」,民國106年,行政院科技部(計劃主持人)。(MOST 105-2410-H-019-014-)。



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